Verzendbeleid
Verzendinformatie
Bij Party Tower streven we ernaar om uw bestelling snel en efficiënt bij u af te leveren. Hieronder vindt u alle belangrijke informatie met betrekking tot onze verzend- en leveringsprocessen.
Levertijd
● Nederland en België: Uw bestelling wordt binnen 3-5 werkdagen geleverd.
● Europa: Leveringen binnen Europa worden binnen 5-7 werkdagen bezorgd.
● Buiten Europa: Voor leveringen buiten Europa geldt een levertijd van 7-14 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
Verzendkosten
● Nederland en België: Gratis verzending voor bestellingen boven €50. Voor bestellingen onder €50 bedragen de verzendkosten €6,95.
● Europa: De verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming en het gewicht van het pakket. De exacte kosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces.
● Buiten Europa: De verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming en het gewicht van het pakket. De exacte kosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces.
Verpakkingen
● Wij zorgen ervoor dat uw Party Tower zorgvuldig verpakt wordt om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen. Al onze verpakkingen zijn milieuvriendelijk en recyclebaar.
Track & Trace
● Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een track & trace-nummer. Hiermee kunt u uw pakket online volgen tot aan de bezorging.
Retourbeleid
● Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Voor meer informatie over ons retourbeleid en de procedure, verwijzen wij u naar onze retourpagina.
Klantenservice
● Heeft u vragen over uw bestelling of onze verzendinformatie? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via e-mail op info@partytower.nl of telefonisch op +31 20 123 4567. Onze medewerkers staan voor u klaar van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur.
Bij Party Tower doen we er alles aan om uw bestelling zo snel en veilig mogelijk bij u af te leveren, zodat u kunt genieten van uw feestelijke champagnetoren zonder zorgen!